Provincie Utrecht heeft Flextender opnieuw geselecteerd als Managed Service Provider (MSP) voor de ondersteuning van de externe inhuur. Binnen de nieuwe raamovereenkomst verzorgt Flextender de ondersteuning van het volledige inhuurproces met een Vendor Management Systeem (VMS) en bijbehorende dienstverlening.
De opdracht omvat het beschikbaar stellen van een Dynamisch Aankoopsysteem (DAS) en ondersteuning gedurende het volledige inhuurproces: van aanvraag en publicatie tot gunning, contractvorming, administratieve afhandeling en rapportages. Daarnaast ondersteunt Flextender de provincie onder meer bij contractopstelling, verwerking van UEA-formulieren, screenings, dossieropbouw en de toetsing op rechtmatigheid en schijnzelfstandigheid.
Voortbouwen op een bestaande samenwerking
De nieuwe overeenkomst bouwt voort op de samenwerking die Flextender en Provincie Utrecht al sinds 2022 met elkaar hebben. Na een nieuwe aanbestedingsprocedure heeft de provincie opnieuw voor Flextender gekozen als MSP voor de ondersteuning van de externe inhuur. Daarmee ontstaat continuïteit in de dienstverlening én ruimte om verder te bouwen aan een digitaal ingericht inhuurproces.
Voor publieke organisaties is externe inhuur steeds meer een strategisch proces waarin transparantie, rechtmatigheid en beheersbaarheid samenkomen. De opdracht van Provincie Utrecht sluit daarbij aan. De provincie wil meer grip op de externe inhuur, verdere digitalisering van het proces, realtime inzicht in voortgang en kosten en ondersteuning bij de naleving van wet- en regelgeving.
Een integraal ingericht inhuurproces
Binnen de opdracht levert Flextender een eigen VMS-platform waarmee het volledige inhuurproces digitaal wordt ondersteund. Gebruikers krijgen ondersteuning vanaf de aanvraag tot en met de administratieve afhandeling, aangevuld met realtime managementinformatie over onder meer aanvragen, tarieven, doorlooptijden en leveranciers.
Naast de technologische ondersteuning maakt ook de MSP-dienstverlening onderdeel uit van de opdracht. Daarmee worden processen zorgvuldig ingericht en ondersteund, met aandacht voor administratie, rechtmatigheid en de dagelijkse begeleiding van alle betrokken partijen.
Deze combinatie van technologie en dienstverlening draagt bij aan een transparant en beheersbaar proces waarin zowel opdrachtgevers als leveranciers duidelijkheid hebben over de verschillende stappen binnen de externe inhuur.
Waarom Provincie Utrecht opnieuw voor Flextender koos
Volgens de gunningsbeslissing heeft Provincie Utrecht de inschrijving van Flextender beoordeeld als een overtuigende combinatie van MSP-dienstverlening, een realistisch implementatieplan, een gebruiksvriendelijk VMS-platform en de economisch meest voordelige inschrijving.
In de beoordeling werden onder meer de inrichting van de dienstverlening, de combinatie van digitale ondersteuning en persoonlijk contact, de aandacht voor rechtmatigheid, de kwaliteit van het implementatieplan en de gebruiksvriendelijkheid van het platform positief gewaardeerd. Ook de uitgebreide rapportagemogelijkheden, ondersteuning met Power BI-analyses en de focus op datakwaliteit en foutpreventie maakten onderdeel uit van de beoordeling.
Vervolg
De komende periode bereiden Provincie Utrecht en Flextender gezamenlijk de implementatie voor, zodat de dienstverlening volgens planning op 1 november 2026 van start kan gaan.
“We zijn trots dat Provincie Utrecht opnieuw voor Flextender heeft gekozen. Deze samenwerking laat zien hoe technologie, zorgvuldig ingerichte processen en persoonlijke begeleiding elkaar kunnen versterken om externe inhuur transparant en beheersbaar te organiseren.”
Meer weten?
Wil je meer weten over hoe Flextender publieke organisaties ondersteunt bij een eerlijke, transparante en beheersbare organisatie van externe inhuur? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.